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El proceso de solicitud

Aquí os explicamos de forma sencilla el procedimiento para solicitar el uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera.

El procedimiento se debe hacer de forma online mediante la Carpeta Ciutadana del Consell Insular de Menorca, aquí os explicamos todos los pasos a seguir con la documentación a aportar para que la tengáis preparada antes de iniciar el trámite.

Las personas físicas, tienen la opción de hacer el trámite en persona presentando toda la documentación cumplimentada en los SAC del CIM en Maó y Ciutadella.

01

Lectura del reglamento de uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera

Todos los interesados en el uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera deben comprometerse a cumplir todo lo especificado en el siguiente reglamento:

Reglamento de Uso de la Marca y Logotipo

Antes de iniciar el trámite de la solicitud, recomendamos leer el reglamento atentamente para asegurarse que se está de acuerdo con lo especificado en el mismo.

Se deberá indicar en el procedimiento posterior que se ha leído, entendido y se acepta el reglamento.

02

Preparar la Memoria Justificativa a presentar

Para realizar la solicitud es necesario implementar y presentar una memoria justificativa que acredite el cumplimiento de los requisitos necesarios para hacer uso de la marca. Cada categoría de productos o servicios dispone de una memoria específica. En ella se indica toda la información y la documentación necesaria para realizar el trámite.

Los solicitantes deberán descargarse la plantilla de la memoria de la categoría correspondiente al producto o servicio que deseen acreditar e implementarla respondiendo a la información que se le requiera. El cumplimiento de algunos requisitos deberá justificarse mediante documentación adicional. Estos documentos podrán adjuntarse a la memoria en forma de anexo.

El uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera puede ser solicitado, de momento, para un total de 15 categorías diferentes de productos y servicios turísticos. En cada categoría encontramos dos tipos de requisitos: Obligatorios y Recomendables.

Para solicitar el uso de la marca y logotipo, los interesados deberán cumplir y justificar:

∞ Todos los requisitos obligatorios
∞ 20% de los requisitos recomendables

Así mismo, hay que indicar los requisitos recomendables que se comprometen a cumplir en los próximos 3 años hasta alcanzar un total del 50% de dichos requisitos recomendables. En cada categoría se indica el número exacto de requisitos obligatorios y recomendables que se deben cumplir, así como los requisitos que deben comprometerse a cumplir en los siguientes 3 años.

Las memorias se encuentran en formato Word editable y pueden descargarse desde los siguientes links:

03

Preparar la documentación adicional a la memoria

 

Así como adjuntar la siguiente documentación:

  • En el caso de los recursos locales, productos, bienes o servicios que dispongan de las siguientes certificaciones deberán acreditarlo mediante la documentación pertinente: calificación de denominación de origen, indicación geográfica protegida, especialidad tradicional garantizada, producto ecológico, certificación de la Carta Europea de Turismo Sostenible, certificación EMAS o ISO 140001.
  • Escritura de constitución o documento que acredite su personalidad.
  • NIF o CIF
  • Certificado de estar al corriente en las obligaciones tributarias y de la Seguridad Social.
  • En su caso, acreditación de tener registrada o protegida la marca del recurso local, producto, bien o servicio para el que se solicita la autorización de uso de la marca Menorca Reserva de Biosfera

04

Enviar la documentación

Una vez se tenga implementada la memoria justificativa y preparados los documentos adicionales a adjuntar, los solicitantes deberán acceder al trámite de solicitud de la marca en el portal de tramitación electrónica Carpeta Ciudadana del Consell Insular de Menorca y seguir los pasos para adjuntar y enviar toda la documentación preparada.

Las personas físicas podrán también hacer el trámite de forma presencial acudiendo a las oficinas del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) del CIM en las sedes de Maó y Ciutadella, donde deberán también aportar toda la documentación debidamente cumplimentada.

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Proceso de Concesión

  1. El interesado envía toda la documentación a través de la “Carpeta Ciutadana” del CIME.
  2. Una vez enviada la solicitud, los técnicos designados por la Agencia Menorca Reserva de Biosfera comprobarán la documentación y si se detecta alguna anomalía, será comunicada al interesado para poderla subsanar.
  3. Si fuera necesario, los técnicos designados por la Agencia Menorca Reserva de Biosfera concretarían una auditoría personalizada con el solicitante.
  4. La Agencia Menorca Reserva de Biosfera dispondrá de 6 meses como máximo para informar al interesado si se concede o no el uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera.
  5. Una vez concedido el uso la marca, el interesado tendrá 15 días naturales desde la concesión del uso de la marca para abonar la tasa correspondiente según su categoría.
  6. Una vegada abonada la taxa, s’enviarà el logotip Menorca Reserva de Biosfera en format digital, la guia d’ús de la imatge i, si s’escau, un suport físic del logo segons la categoria del producte o servei certificat. Si l’interessat necessita un altre tipus de format del logo, s’haurà de posar en contacte amb l’equip gestor de la marca per realitzar la seva proposta. S’informarà els sol·licitants sobre les diferents possibilitats per aplicar el logo en el seu producte o establiment. Els formats addicionals podran tenir un càrrec extra.
  7. El permiso de uso de la marca y logotipo Menorca Reserva de Biosfera es válido durante 3 años. Pasado este periodo, se deberá solicitar la renovación de la misma mediante la presentación de una declaración responsable de no haber hecho cambios en los productos o servicios previamente autorizados.

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